Onde meus arquivos ficam armazenados?

Os arquivos que você envia são hospedados em nossos servidores de alta velocidade. Seu disco virtual individual está sendo configurado para você quando você se registra. Assim que você se tornar um usuário registrado, você poderá criar suas próprias pastas e enviar arquivos.

Por que preciso me registrar?

Exigimos uma inscrição para criar sua conta e configurar seu disco virtual, permitindo-lhe acesso a seus arquivos a partir de qualquer computador conectado à Internet apenas informando o seu e-mail e senha. Seus arquivos são mantidos seguros dentro da sua conta até que você decida compartilhá-los, e não há necessidade de lembrar longos links para seus arquivos.

O registo é gratuito, simples, e só leva alguns segundos para ser concluído. Não é preciso digitar suas informações de cartão de crédito.

Por quanto tempo meus arquivos são armazenados?

Sua conta Grátis e todos os seus arquivos serão removidos do 4shared apenas se você não entrar na conta por 30 dias.

Como posso mudar o nome do publicador na minha conta?

Por favor, clique no ícone "Minha conta" no canto superior direito da tela da sua conta, e então vá até a guia "Perfil Público" na página "Minha Conta". Informe um novo nome de publicador no campo correspondente e clique no botão "Salvar".

Como posso mudar a senha da minha conta?

Clique no botão "Minha Conta" no canto superior direito do seu disco virtual para ver a página de informações, e escolha a guia "Senha". Digite sua senha atual para a conta no campo "Senha atual", e a nova em nos campos "Nova senha" e "Confirmar senha". Note que ambos os campos diferenciam maiúsculas de minúsculas, portanto você deve digitar absolutamente a mesma senha duas vezes. Clique no botão "Salvar alterações" para completar a mudança de senha.

O que eu faço se esquecer uma senha?

Se você esquecer sua senha, abra este link http://www.4shared.com/remindPassword.jsp, digite o login 4shared, e as instruções serão enviadas para você. Copie o link inteiro que você receber e abra-o em qualquer navegador para definir uma nova senha para sua conta 4shared. Se você não receber a mensagem de email enviado automaticamente com as instruções, envie-nos a combinação de dígitos ou letras (no mínimo 6) e nossa Equipe de Suporte vai gerar manualmente uma nova senha para você.

Como posso adquirir uma conta Premium?

Você pode escolher essa assinatura na guia "Upgrade" da sua conta. A forma mais fácil de chegar lá é clicar no botão "Upgrade" no canto superior direito do seu disco virtual. Você também pode abrir a guia clicando no botão "Minha Conta" no canto superior direito do seu disco virtual, e escolhendo a guia "Upgrade". Escolha o plano que você deseja assinar e clique no botão "Comprar".

Meus dados estão seguros?

Levamos a segurança muito a sério. Saiba mais em Visão geral do 4shared sobre segurança.

Gerenciando Arquivos e Pastas

Que arquivos eu posso enviar e armazenar com seu serviço?

Você pode enviar qualquer arquivos que satisfaça nossos Termos de uso , ex. você não pode compartilhar materiais ilegais, pornográficos, de direitos autorais reservados, etc.

Aqui estão os tipos de arquivos mais populares que podem ser compartilhados:

• arquivos de documentos (doc, txt, pdf, rtf, xls)
• arquivos de música (mp3, ogg, wav, mid)
• arquivos de vídeo (avi, mpg, mpeg)
• arquivos de imagem (jpg, gif, bmp, png)
• arquivos compactados (zip, rar, arj)
• quaisquer outros tipos

Existe alguma limitação para o número de arquivos e tamanhos que podem ser enviados por usuário?

Você pode enviar quantos arquivos quiser, mas eles devem caber no espaço do seu disco virtual. O limite de espaço é de 10 GB por conta.

Atualmente 4shared tem um limite de 2000 MB de tamanho por arquivo. Seus arquivos não devem exceder o limite ou serão rejeitados.

Se o tamanho do arquivo é maior que 2000 MB, você pode dividir o arquivo em partes menores e enviá-los separadamente, usando o recurso de multi-upload.

Existe alguma limitação de tráfego que eu possa usar?

Não há restrições para a quantidade de dados que podem ser transferidos. Você pode enviar e baixar arquivos que não excedam o tamanho do espaço da sua conta.

Como posso criar uma pasta?

Você pode criar uma nova pasta ou sub-pasta. Para criar uma nova pasta, abra a Pasta Meu4shared e clique no botão " Criar uma nova pasta" na barra de ferramentas, dê um nome para a nova pasta e clique no botão "OK" para completar a criação da pasta. Se for criar uma sub-pasta comece suas ações abrindo a pasta pai.

Posso enviar vários arquivos de uma vez?

Sim, 4shared fornece a você um recurso especial de envio múltiplo, que permite enviar vários arquivos por vez. O recurso é especialmente útil para enviar um arquivo em partes separadas se o tamanho excedeu o limite.

Como posso organizar e gerenciar meus arquivos?

Sua árvore de pastas pode conter um número ilimitado de pastas e sub-pastas. Os arquivos podem ser arranjados nas suas pastas usando uma interface simples e intuitiva no estilo Windows. Você pode copiar, colar e deletar seus arquivos, ou deletar as pastas inteiras.

Como posso renomear uma pasta ou arquivo?

Para renomear um arquivo ou pasta, clique no ícone "Renomear arquivo/pasta" oposto ao nome do arquivo/pasta que você quer renomear. Quando perguntado sobre o novo nome, digite-o e pressione "OK" para salvar a mudança.

Por favor, note que se você renomear um arquivo você deve digitar a mesma extensão para ele ao final do novo nome.

Como posso mudar a descrição de um arquivo?

Para mudar a descrição de um arquivo, clique no nome do arquivo para ir à página de informações, e digite uma nova descrição para o arquivo no campo "Descrição", na parte de baixo da página. Para salvar estas modificações, clique no botão "Salvar". Seu novo nome de arquivo pode ser visto na página de download do arquivo.

Como posso excluir uma sub-pasta?

Primeiramente, abra a pasta pai da sub-pasta que você deseja excluir. Então clique no botão "Excluir" oposto à sub-pasta e pressione "OK" para confirmar a exclusão da sub-pasta.

Como posso mover arquivos de uma pasta para outra?

Para mover seus arquivos de uma pasta para outra, marque-os e clique no botão "Recortar selecionados" na barra de ferramentas. Vá para uma pasta onde queira colar os arquivos recortados e clique no botão "Colar copiados", na barra de ferramentas.

O que é WebDav? Como posso usar o cliente WebDAV para acessar minha conta?

WebDav is a convenient way to store and retrieve files between your computer and your 4shared account using the built-in functions in the Microsoft Windows Explorer that you do with your local drives.

Our webdav address is: http://webdav.4shared.com:80/wa.

Follow the instructions to set up WebFolder in Linux

• Go to "Places" -> "Connect to Server..."
• Choose "WebDAV (HTTP)" from the Service type drop list
• Enter "webdav.4shared.com" in the Server input box
• Enter "80" for the port and wa for the folder
• Click "Connect"
• Enter username and password in the next dialog.

Follow the instructions to set up WebFolder in Microsoft Windows XP

• Click "Start" and then choose "My Computer"
• Choose "Tools" Option (from the top of window)
• Click "Map Network Drive" from list
• Click "Sign up for online storage or connect to a network server" at the bottom
• Click "Next"
• Select "Choose another network location" then click "Next >" again
• In the address field you will type http://webdav.4shared.com:80/wa
• Enter your 4shared account login and password
• Click "Next"
• Click "Finish"
• You may drag the WebFolder on your desktop from "My Network Places", to create a Desktop Shortcut
• You can now Copy/Paste or Drag/Drop files into and out of this new directory structure.

At the moment we are still testing the feature and there could be troubles with setting it up in Vista. Sorry for the temporary inconveniences.

Como posso criar um álbum de fotos?

Para criar um álbum de fotos, abra a pasta que contém as fotos que você vai incluir no seu álbum. Clique no botão "Miniaturas" na barra de ferramentas e faça as fotos aparecerem no modo visualização. Se decidir desabilitar o álbum de fotos, clique no botão "Miniaturas" novamente.

Como posso tocar via stream arquivos de vídeo e de áudio?

Para reproduzir arquivos de áudio/vídeo online você deve clicar no ícone "Reproduzir arquivo de mídia", próximo ao nome do arquivo. Uma pequena janela de visualização irá se abrir.

Compartilhamento de Arquivos e Pastas

Como compartilho meus arquivos com outros usuários? Posso compartilhar meus arquivos com usuários não registrados?

Seus arquivos podem ser compartilhados com qualquer um, incluindo usuários não registrados. Assim que você enviar seus arquivos ao 4shared você será capaz de compartilhá-los com outros usando um link de acesso. Você pode enviar o link por email, colocá-lo na sua página da web, ou publicá-lo em fóruns ou blogs.

Opostamente, se você não quiser que seus arquivos sejam vistos por todos, você deve compartilhar seu link confidencialmente, com certas pessoas apenas. Como o link é gerado seguramente, é absolutamente impossível acessar o arquivo.

Como posso compartilhar uma pasta?

Para compartilhar uma pasta você precisa obter um link de compartilhamento que irá permitir que pessoas conhecidas a acessem pasta. A maneira mais fácil de obter o link é abrir a pasta que vai compartilhar, e então clicar no botão "Ativar" próximo à barra de endereço no topo da página.

Outra maneira de compartilhar sua pasta é abri-la e clicar no botão "Compartilhar pasta atual", na barra de ferramentas. Na janela que abrirá, escolha a opção "Compartilhar esta pasta", e então clique no botão "Salvar" para ativar o link de compartilhamento. Assim que o link estiver ativado você será capaz de vê-lo na barra de endereço no topo da página onde sua pasta está. Clique no botão "Voltar" para ir até lá.

Como posso impedir usuários de mudar arquivos na minha pasta compartilhada?

O recurso Compartilhar Pasta permite compartilhar qualquer uma das suas pastas com qualquer pessoa, configurando diferentes permissões de acesso na pasta. Parecido com um arquivo compartilhado, você pode enviar um link da web para sua pasta compartilhada.

Se a pasta compartilhada for de acesso Somente Leitura, as pessoas podem apenas baixar arquivos da pasta.

Se você não quer que certos arquivos da sua pasta compartilhada sejam visíveis para outras pessoas, você deve configurar a opção "Ver apenas arquivos públicos", e marcar os arquivos na pasta como "pessoais" ou "públicos" correspondentemente.

Se sua pasta tem permissões "Excluir ou renomear arquivos" ou "Moderador", então visitantes do 4shared podem modificar seus arquivos. Então não configure estas permissões se quiser prevenir seus arquivos de modificações.

Se sua pasta compartilhada tem um acesso "Moderador", outros usuários ganham total funcionalidade dentro desta pasta.

Como definir uma senha para uma pasta compartilhada?

Você pode proteger sua pasta compartilhada de um acesso não autorizado configurando uma senha para ela. Para configurar uma senha abra a pasta que quer compartilhar com proteção de senha. Clique no botão "Compartilhar pasta atual" na barra de ferramentas e escolha a opção "Compartilhar esta pasta". Marque "Adicionar senha" na seção "Link e Segurança", e digite a senha escolhida nos campos "Senha" e "Confirmar senha". Note que ambos os campos diferem maiúsculas de minúsculas, assim você deve digitar absolutamente a mesma senha duas vezes. Clique no botão "Salvar alterações" para completar a configuração da senha. Mantenha a senha em segredo, e deixe-a ser conhecida apenas pelas pessoas com quem você quer compartilhar sua pasta.

Vocês podem me dizer como estabelecer um sub-domínio para uma pasta?

Para compartilhar todos os materiais da sua conta através de um bonito link como minhapasta.4shared.com, por favor clique com o botão direito na pasta "Meu 4shared", na árvore de diretórios à esquerda, e selecione "Segurança e Compartilhamento". Você será levado para a página onde precisa selecionar a opção "Compartilhar esta pasta". Na mesma página você pode personalizar o link para sua pasta compartilhada, para que ele se pareça com minhapasta.4shared.com. Isto pode ser implementado na seção "Sub-domínios". Apenas informe o nome para o sub-domínio e confira se ele está disponível. Você pode usar um sub-domínio de graça para qualquer pasta da sua conta.

Como posso compartilhar uma pasta que armazena tanto arquivos públicos quanto privados?

Abra uma pasta que queira compartilhar e clique no botão "Ativar", próximo ao link de compartilhamento, ou no botão da barra de ferramentas "Compartilhar pasta atual". No último caso, você clicou "Compartilhar pasta atual", e na página que abriu escolha a opção "Compartilhar esta pasta". Então escolha a opção "ver apenas arquivos "públicos"", na seção "Permissões", e clique no botão "Salvar" para compartilhar a pasta. Após clicar no botão "Voltar", na coluna "Acesso", você irá ver que todos os arquivos da pasta compartilhada têm o estado "particular". Isto significa que nenhum deles será mostrado para outras pessoas. Para tornar alguns arquivos compartilhados, marque-os, e então clique no botão "Marcar arquivos selecionados como públicos" na barra de ferramentas. Assim, apenas os arquivos públicos na sua pasta compartilhada estarão disponíveis para outros, enquanto que os arquivos particulares ficarão invisíveis.

Posso convidar alguém para enviar arquivos para minhas pastas compartilhadas?

Sim, apenas configure a permissão "Enviar arquivos" na pasta, e envie para ele/ela um link para a pasta. O usuário será capaz de enviar qualquer arquivo que se ajuste ao limite de tamanho para envio e espaço livre no seu disco.

Se eu quiser compartilhar meu arquivo, como eu envio um link de compartilhamento por email?

Você pode enviar por email apenas links de compartilhamento. Primeiramente, você deve selecionar os arquivos que quer compartilhar por email. Então clique no botão "Enviar por email arquivos selecionados" na barra de ferramentas. Digite um endereço de email no campo "Para:", mas por favor, note que não deve haver mais do que um destinatário. Preencha o campo "Assunto" e digite o texto da mensagem se necessário. Clique no botão "Enviar" no canto inferior direito para enviar seu email. Os links para os arquivos anexados serão adicionados ao final da mensagem.

Como posso enviar arquivos para minha conta diretamente da web?

Nós chamamos este recurso de "Web Grab", e você só poderá usá-lo se for um assinante Premium.

Para usar este recurso, vá até a pasta onde você quer enviar um arquivo da web e clique na guia "Web Grab" no painel uploading, no canto inferior direito da página. Digite o endereço do arquivo que deseja enviar e clique no botão "Grab" para iniciar o upload do arquivo para a sua conta.

Como eu torno meus arquivos disponíveis para busca pública?

Usuários de 4shared podem procurar entre seus arquivos somente se você permitir. Para tornar os arquivos de uma pasta em particular disponíveis para pesquisa pública, marque a caixa "Pesquisa Pública" quando compartilhando a pasta. Se você deseja tornar todos os arquivos da sua conta acessíveis para pesquisa pública escolha a aba "Configurações" em Minha Conta, e então marque a caixa "Mostrar arquivos desta pasta na pesquisa pública de resultados ".
. Nota: É necessário de 24 a 28 horas para indexar os arquivos para o sistema de pesquisa.

Por que não posso encontrar os arquivos da minha conta que tornei disponível para busca pública?

Leva algum tempo para indexar seus arquivo para o sistema de busca. Eles serão adicionados à lista dentro de 24-48 horas, com a nova atualização do banco de dados.

Existe algum limite para o número de downloads por arquivo?

Todos os arquivos podem ser baixados infinitas vezes, mas cada arquivo só pode ser baixado por um visitante de cada vez. Logo, se o arquivo estiver sendo baixado, uma notificação será exibida. Espere alguns minutos enquanto o arquivo é baixado.

E mais, os visitantes só podem fazer o download de um arquivo de cada vez. Nosso sistema verifica seu endereço IP para fazer a contagem do número de downloads. Isso significa que você não pode usar aceleradores de download que criam vários fluxos de download.

Como posso baixar arquivos usando gerenciadores de download (FlashGet, GetRight, ReGet, etc.)?

Podemos oferecer um recurso especial, o "Direct link", que está disponível se você for um assinante do plano Premium. Clique no nome de um arquivo para ir para a página com informações do arquivo. No campo "Direct link", copie um link que permita que você faça o download do arquivo e cole-o no campo correspondente do seu gerenciador de downloads.

Você também pode baixar um arquivo clicando no ícone "Download" em frente ao nome do arquivo.

Por que o valor do contador de download para cada arquivo nas estatísticas detalhadas é diferente do valor na coluna Downloads no painel principal de arquivos?

Contador de downloads em Estatísticas Detalhadas mostra o número total de solicitações de download, enquanto a coluna Downloads no painel principal de arquivos mostra o número de downloads com sucesso para cada arquivo.